AUTOVAMM E' SEMPRE CON TE
La soddisfazione dei nostri Clienti è il principale obiettivo delle nostre attività. Per questo abbiamo stabilito una serie di processi ben precisi per accoglierla e accontenterla, ogni volta che la sua Ford abbia bisogno dell'intervento di una nostra Officina. E' suo diritto non aspettarsi niente di meno quando si affida a Ford e scoprirà con piacere che è sempre più conveniente.
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Gli appuntamenti saranno concordati telefonicamente in orari comodi per lei.
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L'accettazione avverà entro 4 minuti dal suo ingresso in Officina.
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L'ispezione della sua vettura e la relativa diagnosi avverranno alla sua presenza.
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Le saranno chiaramente indicate le spese da sostenere e le verrà sempre stampato un preventivo chiaro e competitivo.
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Tutti gli interventi effettuati saranno sottoposti a verifica di qualità e collaudo prima della riconsegna.
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La vettura le sarà riconsegnata con puntualità e le verranno illustrate le riparazioni effettuate e le spese sostenute.
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Chi, meglio di noi che abbiamo progettato e costruito la vostra Ford, può consigliarvi i pneumatici più idonei per goderne, in tutta sicurezza, le straordinarie qualità di guida? |
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